POLÍTICA DE COOKIES DE BOTBOX IBÉRICA, SL

¿Qué son las cookies?

En inglés, el término “cookie” significa galleta, pero en el ámbito de la navegación web, una “cookie” es algo completamente distinto. Cuando accedes a nuestra web, en el navegador de tu dispositivo se almacena una pequeña cantidad de texto que se denomina “cookie”. Este texto contiene información variada sobre tu navegación, hábitos, preferencias, personalizaciones de contenidos, etc…

Existen otras tecnologías que funcionan de manera similar y que también se usan para recopilar datos sobre tu actividad de navegación. Llamaremos “cookies” a todas estas tecnologías en su conjunto. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en el presente documento.

¿Para qué se utilizan las cookies en esta web?

Las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar tu experiencia en la navegación. Por ejemplo, para recordar tus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las cookies nos permite además mejorar la web, adaptarla a tus intereses como usuario, acelerar las búsquedas que realices, etc…

En determinados casos, si hemos obtenido tu previo consentimiento informado, podremos utilizar cookies para otros usos, como por ejemplo para obtener información que nos permita mostrarte publicidad basada en el análisis de tus hábitos de navegación.

¿Para qué NO se utilizan las cookies en esta web?

En las cookies que utilizamos no se almacena información sensible de identificación personal como tu nombre, dirección, tu contraseña, etc…

¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como ‘cookie de terceros’, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas que nos proporcionan servicios que mejoran la experiencia del usuario. Por ejemplo, las estadísticas que se recogen sobre el número de visitas, el contenido que más gusta, etc., lo suele gestionar Google Analytics.

Las cookies de terceros también se suelen utilizar para garantizar las operaciones de pago realizadas a través de la web.

¿Cómo puedo evitar el uso de cookies en este sitio web?

Si prefieres evitar el uso de las cookies, puedes rechazar su uso o configurar las que quieres evitar y las que permites utilizar. Si las has aceptado, no volveremos a preguntarte a menos que borres las cookies en tu dispositivo según se indica en el apartado siguiente.

Si quieres revocar el consentimiento tendrás que eliminar las cookies y volver a configurarlas.

¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de cookies?

Para restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio web (y las usadas por terceros) puedes hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esta configuración es diferente en cada navegador, si bien es habitual encontrar la configuración de cookies en el menú ‘Preferencias’, ‘Herramientas’, ‘Opciones’ y después en “Privacidad y Seguridad” o en “borrar datos de navegación”, etc…

Para más detalle sobre la configuración de las cookies en cada navegador, puedes consultar el menú ‘Ayuda’ del mismo.

¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web?

Cada página web utiliza sus propias cookies.

Clasificación de cookies según la entidad que las gestiona

Cookies propias

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).

Clasificación de cookies según su finalidad

Cookies técnicas

Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de análisis

Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies de preferencias o personalización

Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

Cookies publicitarias comportamentales

Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Clasificación de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas

Cookies de sesión

Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

Cookies persistentes

Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. A este respecto, debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookies persistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización de cookies de sesión.

Cookies técnicas (esenciales)

Cookies Identificación del usuario

Finalidad: Se utilizan para identificar al usuario, contienen datos técnicos de sesión, tiempo de espera de conexión, etc.

Duración: Sesión

Gestión: Propias

Cookies Estado de la navegación

Finalidad: Se utilizan para identificar en qué estado de navegación se encuentra el usuario: primera página, primer acceso, etc.

Duración: Sesión

Gestión: Propias

Cookies Selecciones del usuario

Finalidad: Se utilizan para guardar los valores que han sido seleccionados por el usuario: idioma, moneda, productos, talla…

Duración: Sesión

Gestión: Propias

Cookies Favoritos y últimas selecciones

Finalidad: Permiten recordar las selecciones favoritas del usuario o las últimas selecciones.

Duración: Persistentes

Gestión: Propias

Cookies Cesta de la compra

Finalidad: Almacenan la información sobre la cesta y los datos de identificación del usuario vinculados a ella.

Duración: Sesión

Gestión: Propias

Cookies Protocolos

Finalidad: Permiten gestionar cambios de dominio entre seguro (https) y no seguro (http).

Duración: Sesión

Gestión: Propias

Cookies Dispositivo de compra

Finalidad: Permiten ofrecer las garantías suficientes para la realización de las compras. En ningún momento incluyen información sensible como pueden ser los datos de las tarjetas.

Duración: Persistentes

Gestión: Terceros

Cookies de análisis

Cookies Google Analytics

Finalidad: Permiten realizar un seguimiento mediante la herramienta Google Analytics que es un servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de los usuarios a los sitios web. Algunos de los datos guardados son: número de veces que un usuario visita la web, fechas de la primera y la última visita, duración de las visitas, desde qué página accedió a la web, qué motor de búsqueda utilizó el usuario para llegar a la web o en qué enlace hizo clic, desde qué lugar del mundo accedió el usuario, etc. La configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio ofrecido por Google, por lo que te sugerimos que consultes la página de privacidad de Google Analytics, para obtener más información sobre las cookies que utiliza y cómo deshabilitarlas.

Duración: Persistentes

Gestión: Terceros

Cookies publicitarias

Cookies Publicitarias de terceros

Finalidad: Permiten rastrear a los usuarios de otros sitios web que tienen cookies de terceros. Normalmente, estas cookies corresponden a redes publicitarias y se utilizan para mostrarte anuncios adaptados a tus preferencias en otros sitios web.

Duración: Persistentes

Gestión: Terceros

Información específica sobre las cookies de terceros

Google Analytics

• Tipos de cookies y finalidades: Analíticas

• Finalidad: Informe sobre datos estadísticos respecto a cómo los usuarios encuentran la página web y cómo la utilizan: páginas visitadas, tiempo de estancia, tipo de navegador… Las cookies que utiliza Google Analytics son cookies _ga, _gid y _gat_UA.

• Enlace a la política de cookies de Google: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

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Finalidades de las cookies

Las cookies que utilizamos en nuestra web son necesarias para permitir la navegación y para poder utilizar sus funcionalidades. En general, se utilizan para retener las preferencias del usuario, para hacer que funcione la cesta de la compra y para proporcionar datos de seguimiento a aplicaciones de terceros como Google Analytics.

Además, algunas de las cookies que usamos son estrictamente necesarias para que se cumpla la relación contractual que tenemos contigo y nos permiten mejorar la seguridad durante tu navegación. Sin ellas, nuestros servicios no funcionarían correctamente y algunas funcionalidades no estarían disponibles.

Otras cookies

Existen otras cookies que permiten mejorar las funcionalidades del sitio web y personalizar tu experiencia de navegación. Por ejemplo, se pueden utilizar cookies para recordar el idioma en el que prefieres visualizar el sitio web o para recordar tus datos de inicio de sesión.

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Configuración de cookies en el navegador

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Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies

Podemos modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies se comunicará al usuario mediante un aviso informativo en la página web.